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烟台火车站多措并举 保障旅客春运出行

2019-01-22 09:10:53  来源:烟台广播    []

  烟台网络广播1月22日讯:2019春运昨天开始,3月1号结束,共40天。烟台火车站多措并举,保障旅客顺利安全出行。

  在烟台火车站东候车大厅,车站的工作人员为候车的旅客带来了自编自导的小节目,温暖旅客出行路。

  今年春运期间,烟台火车站预计发送旅客同比增幅将达到20%以上,主要以务工和探亲流为主,直通客流以北京、上海、哈尔滨、西安、太原等地为主。为保障春运,烟台至上海,烟台至北京路段,增开了三对复兴号列车。烟台火车站票房主任徐惠:“像节前,烟台方向是烟台到东北方向的车票是最为紧俏的,基本上在发售的第一天就被大家秒空了,用秒杀这个词一点不为过。所以节前的东北方向基本上卧铺是全部销售一空,现在有部分的硬座车票。那像节后的客流高峰呢,我们集中在正月的初五初六,学生开学大概在十五以后,正月十六,那么节后的方向就是集中在一些比较大的城市。”

  春运车票虽然紧张,但是旅客出行的环境越来越舒适。在烟台火车站,一个由大学生组成的春运志愿服务队,在候车厅帮助旅客安检、收拾行李,义务为残疾人指路。大学生志愿者张清豪:“我们都是烟大的学生,我们是由大一和大二的学生组织的一个八人的小团队,我们在这里做志愿服务直到小年之后。我们通过这个过程,既能增加自己的社会阅历,增加自己的社会经验,也希望通过我们这些天的努力,为每位春运回家的人提供一个更好的旅程。”

  烟台火车站今年还为特殊旅客开通了预约服务的热线电话。烟台火车站客运副主任王岩:“因为我们烟台站没有直梯进入站台。针对老弱病残孕,或者是盲人,这就需要我们特殊服务,特殊进站的,在这个基础上,开通了咱们的19853512306这个服务热线,确保客流高峰期旅客进出站、上下车更加顺畅、便捷,乘降体验比往年春运(将)有明显改善。”

责任编辑: 栾堃

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